Regulamin sklepu internetowego Bike Shop - Biela
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy działa pod nazwą Bike Shop–Biela, prowadzony przez:
Łukasz Biela, prowadzącego działalność gospodarczą pod nazwą Bike Shop–Biela,
z siedzibą przy ul. Braci Gierymskich 4, 48-300 Nysa,
NIP: 7532473760
Adres e-mail: bikeshopbiela@gmail.com
Telefon kontaktowy: 733 896 047
2. Regulamin określa zasady składania zamówień, dostaw, płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji w sklepie internetowym.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed złożeniem zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptację jego postanowień.
4. Sklep prowadzi sprzedaż wysyłkową na terenie Polski.
⸻
§2. Składanie zamówień
1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej sklepu, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Aby złożyć zamówienie, klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, uzupełnia dane do wysyłki i dokonuje płatności.
3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez sklep.
4. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych przez klienta lub braku płatności.
⸻
§3. Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (z VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Koszt dostawy doliczany jest osobno i wynosi:
- 80 zł – przesyłka kurierska (DPD).
3. Dostępne metody płatności:
- przelew tradycyjny,
- przelewy online (jeśli dostępne),
- płatność za pobraniem (po wcześniejszym uzgodnieniu ze sprzedającym).
4. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów. Zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych i potwierdzonych.
⸻
§4. Dostawa
1. Produkty dostarczane są wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
2. Czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Możliwy jest odbiór osobisty w siedzibie sklepu po wcześniejszym umówieniu terminu:
ul. Braci Gierymskich 4, 48-300 Nysa.
⸻
§5. Odstąpienie od umowy przez konsumenta
1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni przysługuje wyłącznie:
- konsumentom,
- przedsiębiorcom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, dokonującym zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością zawodową (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
2. Aby odstąpić od umowy, należy przesłać stosowne oświadczenie drogą e-mailową lub skorzystać z formularza zwrotu.
3. Klient zobowiązany jest do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia.
4. Zwrotowi podlegają wyłącznie produkty:
- niezniszczone,
- bez śladów użytkowania,
- najlepiej w oryginalnym opakowaniu, z metkami (ich brak nie wyklucza zwrotu).
5. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni roboczych od otrzymania zwróconego towaru.
6. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysyłanych za pobraniem.
⸻
§6. Reklamacje
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
2. Reklamowany towar należy odesłać na adres siedziby sklepu po wcześniejszym kontakcie.
3. Koszt wysyłki reklamacyjnej ponosi klient. Jeśli reklamacja zostanie uznana, koszt odesłania towaru ponosi sklep.
4. Klient może również osobiście dostarczyć lub odebrać towar po wcześniejszym uzgodnieniu.
⸻
§6a. Zakupy dokonywane przez przedsiębiorców
1. W przypadku zakupu dokonywanego przez przedsiębiorcę (na fakturę VAT) zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące sprzedaży między przedsiębiorcami.
2. Zgodnie z art. 558 §1 Kodeksu cywilnego, rękojmia za wady towaru wobec przedsiębiorców zostaje wyłączona.
3. W przypadku przedsiębiorców wszelkie roszczenia związane z wadami towarów mogą być realizowane wyłącznie w ramach gwarancji producenta, o ile została udzielona.
4. Prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje przedsiębiorcom, z wyjątkiem jednoosobowych działalności gospodarczych dokonujących zakupu niezwiązanego bezpośrednio z prowadzoną działalnością zawodową.
⸻
§7. Uszkodzenia w transporcie
1. W przypadku uszkodzenia przesyłki klient powinien odmówić jej przyjęcia lub – po odbiorze – natychmiast skontaktować się z kurierem i zażądać spisania protokołu szkody.
2. Tylko protokół uszkodzenia umożliwia dalsze dochodzenie roszczeń.
3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za przesyłki uszkodzone w transporcie, jeśli klient potwierdził ich odbiór podpisem.
4. O każdym uszkodzeniu przesyłki prosimy niezwłocznie poinformować sklep, wysyłając wiadomość e-mail na adres: bikeshopbiela@gmail.com.
⸻
§8. Dane osobowe
1. Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO.
2. Administratorem danych osobowych jest Łukasz Biela – Bike Shop–Biela.
3. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obowiązków księgowych i podatkowych, i nie są udostępniane podmiotom trzecim bez zgody klienta.
4. Dane przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b (realizacja umowy) oraz lit. c (obowiązki prawne) RODO.
5. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
⸻
§9. Postanowienia końcowe
1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.
3. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania.
